Andri Ali Wardhana, et al. “FAKTOR SUMBER DAYA MANUSIA YANG MEMPENGARUHI WAKTU TUNGGU DALAM PENGURUSAN CLEARANCE DOKUMEN KAPAL DI PT. TRIELANG INDO MARITIM”. Pena Jangkar, vol. 1, no. 2, Mar. 2022, pp. 36-45, doi:10.54315/jpj.v1i2.22.