Desy, Hidayati, and Irnita Rosaria Santi. 2022. “ANALISIS BAHASA LISAN DALAM PELAYANAN SURAT MENYURAT KAPAL DI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN K.S.O.P (KELAS 1) BANJARMASIN”. Pena Jangkar 1 (2):6-16. https://doi.org/10.54315/jpj.v1i2.20.