Desy, H., & Rosaria Santi, I. (2022). ANALISIS BAHASA LISAN DALAM PELAYANAN SURAT MENYURAT KAPAL DI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN K.S.O.P (KELAS 1) BANJARMASIN. Pena Jangkar, 1(2), 6–16. https://doi.org/10.54315/jpj.v1i2.20